Depuis 1992 l'ANCB organise un congrès annuel, des conseillers de tous départements viennent y participer. Y sont conviés les dirigeants nationaux auxquels sont soumises différentes remontées de l'expérience du terrain ainsi que le point de vue des conseillers sur leurs métiers et les conditions dans lesquelles ils l'exercent.Cet échange avec la direction permet non seulement d'avoir en direct des informations sur l'avancée de l'entreprise mais aussi de signaler les éventuels soucis rencontrés avec les outils informatiques par exemple, ou encore d'alerter sur les dérives de management, qu'elles soient au niveau d'un secteur, d'un territoire ou d'une DR et qui, sans l'ANCB, resteraient inconnues de ceux qui nous dirigent. Au fil des années, l'ANCB a permis par ce lien privilégié de faire connaitre et de résoudre certains différents du terrain inconnus du siège parisien et de faire connaitre des droits  que des conseillers ignoraient posséder.Des débordements managériaux ont aussi pu être dénoncés et résorbés par le biais de ces échanges.Et grâce à notre protection juridique de groupe dont bénéficient les adhérents, des conseillers ont pu recevoir aide et soutien  face à des attaques de clients.