O Centro de Desenvolvimento de Negócios foi criado não para ser apenas para ser um contact center, mas sim uma Central de Encantamento. Entendemos que atender bem é uma obrigação de qualquer empresa, mas encantar o seu interlocutor só é possível se houver comprometimento, se colocarmos o coração no atendimento. Acreditamos que o contact center é a expressão da imagem da empresa junto aos seus clientes e que deve ser cuidada com todo o respeito.