Klantzaken adviseert en ondersteunt organisaties om hun commerciële slagkracht te vergroten. Wij geloven dat organisaties met dezelfde mensen meer omzet kunnen boeken door de klassieke muren tussen sales en non-sales af te breken. Iedereen is onderdeel van het commerciële proces en kan bijdragen aan meer omzet. Denk aan monteurs die veel klantcontact hebben en daarom weten waar klanten in de praktijk mee te maken hebben. Maar ook aan verkoopafdelingen die bestaande klanten meer aandacht te geven, en informatie op te halen bij hun technische collega's.