UBINAWEB est un centre de relation client et un opérateur d'appels sortants et entrants pour le développement commercial (télévente et prises de rendez-vous), le support client, l'assistance clientèle, le support au chat en ligne, les études et les sondages. Nous sommes installés à Lisbonne afin de proposer des coûts attractifs en nearshoring tout en fournissant une qualité de service optimale aux entreprises françaises et internationales. Véritable complément à vos équipes, nous sommes habilités sur de multiples solutions CRM ou de téléphonie VOIP en SAAS et dans le Cloud, et pouvons intervenir en assistance ou auxiliaire auprès de vos équipes commerciales ou d'assistance à la clientèle lors de montées en charge ou pour sous-traiter certaines opérations ponctuelles.UBINAWEB is a customer relations centre and outbound and inbound call operator for business development (telesales and appointment setting), customer support, online chat support, surveys and polls. We are located in Lisbon in order to offer attractive nearshoring costs while providing an optimal quality of service to international companies. As a true complement to your teams, we are qualified in multiple CRM or VOIP telephony solutions in SAAS and in the Cloud, and can provide assistance or support to your sales or customer support teams during ramp-ups or to subcontract certain one-off operations.A UBINAWEB é um centro de relações com clientes e um operador de chamadas de entrada e saída para o desenvolvimento de negócios (televendas e marcação de entrevistas), apoio ao cliente, apoio de chat online, estudos e inquéritos. Estamos sediados em Lisboa e oferecemos uma óptima qualidade de serviço às empresas portuguesas e internacionais. Como verdadeiro complemento das suas equipas, podemos prestar assistência ou apoio às suas equipas de vendas ou de apoio ao cliente.