Nata nel 2005 da un'idea di Luca Solfanelli sulle reali necessità informatiche dei clienti: informatizzare il cliente.Mi sono prefissato di fare assistenza formativa, ossia spiegare in modo chiaro al cliente tutto quello che è necessario per la piena comprensione dello strumento che sta usando.Per non avere #Pebcak: quella mancanza di comprensione che non permette il pieno utilizzo di uno strumento.Perchè Miglioro me stesso aiutando gli altri a migliorarsi.