Oscar Querol's Professional Contact Details

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+34 902 19 31 06
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Saint Petersburg, Florida
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Oscar Querol's Current Company Details

Konecta nace en 1999 como una empresa dedicada a la externalización de procesos de negocio y experiencia cliente, creciendo exponencialmente hasta convertirse en una multinacional con una plantilla de más de 75...
Konecta nace en 1999 como una empresa dedicada a la externalización de procesos de negocio y experiencia cliente, creciendo exponencialmente hasta convertirse en una multinacional con una plantilla de más de 75.000 profesionales, que asume como propio el negocio de sus clientes y lo convierte en el centro de su estrategia. Con presencia en diez países: España, Portugal, Marruecos, Argentina, Chile, Colombia, México, Perú, Brasil y Estados Unidos, la Compañía ofrece servicios en tres continentes a sus más de 300 clientes de sectores como el financiero, asegu­rador, utilities, eCommerce & Retail, telecomunicaciones y administraciones públicas, aportando soluciones que garantizan una óptima experiencia en el ciclo de relación con el cliente final al permitirle interactuar con las marcas a través del canal de su elección. Konecta se adapta a las necesidades del mercado mediante:• La orientación al cliente; la capacidad de crecer con él dando respuestas ágiles a sus necesidades• La voluntad constante de innovar y adaptarse a las nuevas formas de relacionarse• La capacidad de proporcionar soluciones multicanal, a medida, con infraestructuras tecnológicas de última generación• La mejora continua en la gestión de la experiencia de cliente.
procesos de negocio bpo
help desk
back office
legal
collections
servicio de atencion al cliente
tic infraestructuras tecnologicas
formacion a medida
marketing y ventas
fieldmarketing
social media
asistencia tecnica ihs
ecommerce
retail
analitica
inteligencia artificial
big data
cloud
outsourcing/offshoring
consumer internet
consumers
internet
information technology & services
e-commerce
enterprise software
enterprises
computer software
b2b

Oscar Querol's Work History and Education

Konecta
Coordinador operaciones, calidad y formación.
2011 - Present
Abai
Operaciones, Calidad y Formación Contact Center
2014 - 2020 • 6 years
Indra
Gestor de Calidad y Formación
2013 - 2014 • 1 year
Quirónsalud
Administrativo
2010 - 2010 • 2 months
Hospital del Mar- Parc de Salut MAR
Administrativo
2008 - 2010 • 2 years
Centro Médico Teknon - Grupo Quirónsalud
Administrativo
2007 - 2008 • 6 months

Others Named Oscar Querol

Frequently Asked Questions about Oscar Querol


What company does Oscar Querol work for?

Oscar Querol works for Konecta.

What is Oscar Querol's role at Konecta?

Oscar Querol's role at Konecta is Supervisor de Operaciones Contact Center.

What is Oscar Querol's email address?

Oscar Querol's email address is o**@grupokonecta.com.

What is Oscar Querol's business email address?

Oscar Querol's business email address is o**@grupokonecta.com.

What is Oscar Querol's HQ phone number?

Oscar Querol's HQ phone number is +34 902 19 31 06.

What industry does Oscar Querol work in?

Oscar Querol works in the Outsourcing/offshoring industry.

Who are Oscar Querol's colleagues?

Oscar Querol's colleagues are Alejandra Montes, Alejandro Arancibia, Amanda Arruda, Ana Esteban and more.

Colleagues at Konecta

Analista de control de gestión
Asistente Administrativo Recursos Humanos
Suporte ao cliente
Agente de atención telefónica-

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